訂購與付款

無論你是想更改或取消訂單,瞭解付款方式還是全球購物,這裡都會顯示訂購詳情。

訂購

你可在下單後 1 小時內取消訂單。只需進入你的帳戶進行相關操作即可完成。如果距離下單時間已超過 1 小時或訂單已出貨並在運送途中,我們則無法處理取消訂單的操作。然而,在收到訂單產品後,你仍可選擇退貨並獲得全額退款。

如果你的收件地址在香港特別行政區,只需在 www.lululemon.com.hk 上選擇你的產品並完成結帳程序,即可完成訂購。你可以以訪客身分結帳,亦可在我們的網站上 建立帳戶 並儲存你的地址、付款方式和願望清單。




有。為確保顧客可更公平地獲得我們的產品,我們制定了數量限制政策,即同一產品款式*的商品不得超過 3 件(不論顏色和尺寸),而且每位顧客每天單筆交易中的商品總數不得超過 15 件。


*「產品款式」相當於我們 lululemon 產品的名稱。例如:Align™ 高腰緊身褲 23" 與 Align™ 高腰緊身褲 25" 是不同的產品款式。ABC Classic-Fit 5 個口袋緊身褲 30" L Warpstreme 與 ABC Classic-Fit 5 個口袋緊身褲 32" L Warpstreme 是不同的產品款式。


根據我們的銷售條款,如果你的訂單超出了我們在你訂購時設定的數量限制,或者我們有理由相信你的訂單是用作商業轉售而購買,則我們可能不會接受你的訂單。 

付款

以港元結帳:可接受的付款方式包括但不限於 Visa、MasterCard、American Express、JCB、Apple Pay、PayPal、銀聯和 lululemon 禮品卡。我們也接受預付信用卡,只要卡片附有帳單地址。



如果您想以新加坡元、馬來西亞林吉特、泰銖或新台幣結帳,並了解這些貨幣可用的付款方式,請使用我們的位置選擇器更改您的位置。

我們將在你的訂單出貨時向你收取費用。屆時我們將向你傳送發貨確認郵件,讓你掌握最新進展。當你提交訂單時,系統會對你的信用卡執行預授權,但我們在訂單出貨前不會處理付款。



如果你是在香港、澳門、新加坡境外購物,你的銀行或會向你收取國際交易手續費——這筆費用乃直接由你的銀行收取。


我們一直致力改善顧客的結帳體驗,並希望能在未來降低這些費用對你的影響以及所產生的任何成本。如果你對這些費用有任何疑問或疑慮,我們建議你直接聯絡信用卡發卡機構或銀行。

網站上的價格取決於出貨據點。


對於出貨至香港特別行政區和其他地點的訂單,我們將使用港元。


出貨至新加坡的訂單價格以新加坡元計


出貨至馬來西亞的訂單價格以馬來西亞林吉特計


出貨至泰國的訂單價格以泰銖計


出貨至台灣的訂單價格以新臺幣計

如果你還有其他問題,我們會為你提供解答。我們的 顧客教育中心 可為你提供協助。