Privacy Policy

 

English | 日本語한국어 bahasa Malaysia | 繁體中文 (台灣地區)  | 简体中文 (中国内地) | Macau 

Your Privacy: Overview

This privacy policy (this "Privacy Policy") sets out the privacy policies and practices for lululemon athletica inc. and its subsidiaries and affiliates including lululemon athletica Australia Pty Ltd., lululemon HK limited and ivivva athletica canada inc. (collectively "lululemon") with respect to how lululemon collects personal information. It also describes how lululemon maintains, uses, and discloses personal information. This Privacy Policy applies to information collected from you by lululemon via this website and other websites operated or provided by lululemon, including www.lululemon.com, www.lululemon.ca, www.lululemon.com.au, www.lululemon.co.nz, www.lululemon.com.hk, www.ivivva.com and various subdomains (collectively, the "Sites"); our retail stores (the “Stores”); our Guest Education Centre (the “GEC”); and other places where we may collect personal information. This Privacy Policy also sets out how you can access certain information that lululemon may collect about you. In this Privacy Policy, "personal information" means information or opinion about an individual whose identity is apparent or can be reasonably ascertained from the information or opinion as further defined under applicable privacy laws.

Please note that the Sites may contain links to other third party websites that are not controlled or operated by lululemon. This Privacy Policy does not apply to such third party websites, and lululemon is not responsible for the content of such third party websites or the privacy practices of such third parties. Therefore lululemon encourages you to request and review the privacy policies of any third parties upon disclosing your personal information to such parties or when visiting such third party websites.

Consent

BY CLICKING ON SUBMIT ON OUR WELCOMING EMAIL WITH THE TICK-BOX(ES) CHECKED OR BY SUBMITTING PERSONAL INFORMATION TO LULULEMON , YOU AGREE THAT LULULEMON MAY COLLECT YOUR PERSONAL INFORMATION AND YOU CONSENT TO THE USE, DISCLOSURE AND TRANSFER OF YOUR PERSONAL INFORMATION IN ACCORDANCE WITH THIS PRIVACY POLICY AND AS PERMITTED OR REQUIRED BY LAW. Subject to legal and contractual requirements, you may refuse or withdraw your consent to certain of the identified purposes at any time by contacting lululemon at the address provided below. If you refuse or withdraw your consent, you acknowledge that lululemon may not be able to provide you or continue to provide you with certain services or information which may be of value to you.

Revisions to This Privacy Policy

lululemon reserves the right, in lululemon’s discretion, to change, modify, add or remove portions of this Privacy Policy at any time and from time to time, without prior notice to you. However, lululemon will treat your continued use of the Sites following such revision as your acceptance of the revised terms. We encourage you to review this Privacy Policy periodically. All revisions will be posted to the Sites and will apply to any personal information collected on or after the date posted. lululemon will notify you and obtain the necessary consents required under applicable privacy laws if it seeks to collect, use or disclose your personal information for purposes other than those to which consent has been obtained unless otherwise required or permitted by law.

This Privacy Policy was last updated in 30 September 2017.

Collection of Your Information

lululemon may collect personal information in connection with your use or purchase of lululemon’s products and services, including at the Stores or through your use of the GEC or the Sites, which may include information provided in connection with the following activities:

  • Registering or filling in forms on the Sites or in the Stores. This includes information you may provide when you request additional information about lululemon’s products and services or sign up to receive lululemon’s e-mail newsletters or coupons.
  • Completing a profile or uploading goals to the Sites.
  • Purchasing any product or service from lululemon, whether at a Store or through the GEC or the Sites.
  • Providing design or product feedback or making other submissions to lululemon.
  • Requesting information or assistance from lululemon. lululemon may also keep a copy of any communications or correspondence you may send to it, including any e-mail communications.
  • Participating or responding to consumer survey or requests for consumer’s opinions, concerns, and preferences regarding lululemon’s products and services.
  • Participating in consumer contests, sweepstakes and other promotions.
  • Using other features of the Sites that may be offered from time to time, and may require such information in order to utilize the feature (including but not limited to making a Submission as defined in the Terms of Use).
  • The personal information that lululemon may collect may include your name, username, password, email address, age, date of birth, gender, address, telephone number, credit card and debit card numbers (with expiration dates), personal preferences, and any other personal information that you choose to include in your profile, your submissions of your goals to lululemon, or in other communications to lululemon.You represent and warrant that you have the right and authority or have obtained all necessary consents to provide any information, including any personal information of another individual, that is provided by you to lululemon.

    lululemon may also collect information that may not be personal information, which may include, but is not limited to, the frequency of user visits to the Sites, the routes by which users access the Sites and use of any hyperlinks available on the Sites. lululemon or its service providers and agents may process and use this aggregate data for various purposes including, but not limited to, analysis of this data for trends and statistics, development of the Sites and the Sites’ features and offerings, assessing patterns of use, or planning and evaluating marketing initiatives. This information is gathered by certain tools and methods such as the collection of your IP address or the use of cookies and is maintained, used and disclosed in aggregate form unless otherwise noted.

    Cookies

    Like many websites, lululemon utilizes “cookies” to maintain a record of your visit to the Sites. A cookie is a small text file that is transferred by a web server and stored on the hard drive of your computer. It can only be read by the server that sent it to you.This information does not identify you personally and you remain anonymous unless you have otherwise provided lululemon with personal information.

    Cookies help lululemon to improve the Sites and to deliver more personalized service by enabling lululemon to estimate audience size and usage patterns; to store information about your preferences; to speed up your searches and to recognize you when you return to the Sites.

    Most web browsers automatically accept cookies. If you would prefer to prevent your computer from accepting lululemon’s cookies, you may follow your Internet browser’s steps for doing so. Please note, however, that if you do disable cookies from your browser, you may not be able to access certain sections of the Sites.

    IP Addresses

    An IP address is a computer's numeric address, by which it can be located within a network. lululemon may record your IP address when you visit or use services or features on the Sites. lululemon may use your IP address for the purposes noted above, and also to help diagnose problems with lululemon’s server, or to administer the Sites. lululemon may also use your IP address to identify you when lululemon feels it is necessary to enforce compliance with this Privacy Policy or the Terms of Use, or to protect the Sites, systems, information, employees, service providers, business partners, users, customers and others.

    Third Party Analytics and Tracking

    lululemon uses automated devices and applications provided by third parties, such as Google Analytics (including Google Analytics’ Demographics and Interest Report) and Bazaarvoice, to evaluate usage of our Sites and Services. We also may use other analytic means to evaluate our Services. We use these tools to help us improve our Services, performance, and user experiences. These entities may use cookies and other tracking technologies which collect information to perform their services. We do not share personal information that we collect directly with these third parties. However, these third parties may collect personal information directly through the use of cookies and other tracking technologies. For an explanation of the information collected by these third parties and their respective privacy policies, please go to the Bazaarvoice Privacy Policy and the Google Analytics privacy policy. Those wishing to opt out of Google Analytics data collection should use the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

    Please note that these third parties use cookies — text files that are stored on your computer and that enable an analysis of your use of the Sites. You can prevent the collection of data concerning your use of the Sites (including your IP address), which are generated by the cookie, and the processing of that data by Google by downloading and installing the browser plug-in that is available under the following link: download and install the browser plug-in. To delete, disable and opt-out of cookies used by Bazaarvoice, please go to the opt-out section of the Bazaarvoice Privacy Policy

    lululemon collects transactional information and browse behaviour on our website. lululemon may use such information to offer you recommendations for products and services that are relevant to your interests. lululemon uses the services of trusted third parties to offer you meaningful recommendations during the online experience. lululemon shares IP address, unique ID number, and shop and browse behaviour with the third party service provider on an aggregate basis but does not share personal information for these purposes.

    lululemon also works with trusted third parties that use tracking technologies to serve advertisements on our behalf across the Internet. These companies may use cookies and tracking pixels to collect non-personally identifiable information such as items viewed, items added to your shopping cart and items purchased during your visits to our website in order to help show advertisements on other websites likely to be of interest to you. If you would like more information about this practice or to opt-out of this use of your anonymous information, please visit http://www.networkadvertising.org .

    Protection of Your Information

    To prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy and facilitate the appropriate use of information, lululemon uses physical, technological and administrative procedures to protect the personal information that lululemon collects from loss, unauthorised access, modification, disclosure or other misuse.

    Nevertheless, Internet transmissions are never completely private or secure. You understand that any messages or information you send to the Sites may be read or intercepted by others. If you have any questions about the security of personal information collected by lululemon, please contact: privacyofficer@lululemon.com.

    You should also be aware that certain aspects of the Sites are not confidential and are available for public viewing. For example, other users of the Sites will be able to view your profile and goals that are publicly available. Any submissions that you may post to any publicly available blogs or other publicly available features of the Sites are not confidential and may be viewed by other users of the Sites. By making personal information publicly available where the Sites allow you to do so, you consent to such publication by lululemon or its service providers and agents. Please refer to the Terms of Use for additional provisions relating to user submissions that may apply to you.

    Use of Your Personal information

    Upon lululemon’s collection of your personal information, lululemon may use such personal information internally, separately or in combination with pre-existing information, for the following purposes:

    • To develop, enhance, market, sell or otherwise provide information, products or services;
    • To establish and conduct commercial relationships, including to process purchases or other transactions and to conduct or administer other transactions that you may engage in with lululemon including at the Stores, on or through the Sites or through the GEC;
    • To conduct or administer contests, sweepstakes or other promotions in which you have participated;
    • To contact you and to respond to any communications that you may have had with us;
    • To troubleshoot problems with the Sites;
    • To customize your experience or homepage on the Sites;
    • To develop and manage lululemon's business and operations;
    • To enforce lululemon’s Terms of Use or comply with this Privacy Policy;
    • To detect and protect lululemon and other third parties against error, negligence, breach of contract, fraud, theft and other illegal activity, and to audit compliance with lululemon’s policies and contractual obligations;
    • To engage in business transactions, including the purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other type of acquisition, disposal, securitization or financing involving lululemon;
    • As permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements or provisions;
    • To access, preserve, disclose and use your personal information contained in your account, all Submissions (as defined in the Terms of Use), all communications to and from you, all information relating to your use of the Sites, if lululemon is required to do so by law or legal process or if lululemon determines, in its sole discretion, that such action is necessary to protect the rights of lululemon, third parties, and other users of the Sites or for purposes of responding to your request for customer service;
    • To service you, to tailor our content to you and/or to offer you opportunities to purchase products or services that we believe may be of interest to you, by supplementing the information we collect about you with information from third parties; or
    • For any other purpose to which you consent.
    • Personal information collected by lululemon may be transferred to, stored and processed in countries where lululemon is located, including, but not limited to the United States, Canada, Hong Kong and Australia. While in another jurisdiction for processing, the information may be accessed by the courts, law enforcement, and national security authorities of that jurisdiction.

      Direct Marketing

      From time to time, lululemon would like to send you information that lululemon considers may be of interest to you (including lulumeon news, our products and services, products and services of our selected partners, subsidiaries and affiliaties and invitiations to events), but lululemon will only do this with your consent.

      If you prefer not to receive direct marketing communications from us or if you change your mind after providing your consent, you may withdraw your consent by clicking on the unsubscribe link provided in our direct marketing broadcast email that is sent to you by lululemon. Alternatively, you may contact us at gec@lululemon.com to withdraw your consent.

      Disclosure of Your Information

      lululemon may disclose your personal information to its subsidiaries or affiliates and to third parties whom lululemon hires to provide services on lululemon’s behalf, including, but not limited to, support services, website services, delivering promotional materials, contests, sweepstakes and other promotions, and answering customer questions about lululemon’s products and services. These subsidiaries, affiliates and third parties may be located overseas. lululemon will only provide those third parties with the personal information that they need to deliver the services to lululemon and/or on lululemon’s behalf. In the event that lululemon is involved in a business transaction, including the purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other type of acquisition, disposal, securitization or financing involving lululemon, you consent to your personal information and any other information lululemon may have collected being transferred to another party in connection with such transaction. You also consent to lululemon disclosing your personal information to legal, financial, insurance, or other advisors in connection with such business transaction or management of all or part of lululemon’s business or operations; as consented to by you from time to time, including to fulfil any other purposes that are identified when the personal information is collected; or as otherwise permitted or required by law.

      Retention of Your Personal information

      The personal information that you provide will be retained by lululemon in accordance with applicable laws. However, lululemon will take reasonable steps to destroy or permanently de-identify personal information it holds if it is no longer needed for lululemon business purposes.

      Children's Privacy

      lululemon recognizes the privacy interests of children and lululemon encourages parents and guardians to take an active role in their children's online activities and interests. The Sites are not intended for children under the age of 18. lululemon does not target its services or the Sites to children under 18. lululemon does not knowingly collect personal information from children under the age of 18.

      Choice and Opt-Out Preferences

      lululemon does not collect your personal information unless you choose to provide it. If, at any time, you prefer not to receive further email communications from lululemon (except in connection with information, products or services that you specifically request), you will have the ability to unsubscribe from such communications by means of a link provided in every broadcast e-mail that is sent to you by lululemon. If, at any time, you prefer not to receive any other form of communication from lululemon, you will have the ability to unsubscribe from such communications by contacting: gec@lululemon.com.

      Access and Correction

      lululemon will take all practicable steps to ensure the personal information it holds is accurate, complete and up to date.

      Upon your written request, subject to certain exceptions, lululemon will inform you of the existence, use and disclosure of your personal information and give you access to that information. Additionally, if you have any questions or enquiries relating to our privacy practices or procedures, or if you believe that the personal information that lululemon holds about you is not accurate, complete or up to date you may write to the Privacy Officer at the address provided below. If you are able to establish that the information is not accurate, complete or up to date, lululemon will take reasonable steps to correct the information so that it is accurate, complete and up to date.

      Request for Access and Correction, Questions or Comments

      lululemon welcomes questions and comments about this Privacy Policy. Requests for access and correction of your personal information, and questions or comments should be directed to the lululemon Privacy Officer at:

      lululemon
      Attention: Privacy Officer
      1818 Cornwall Avenue
      Vancouver, BC
      V6J 1C7
      Canada

      Email: privacyofficer@lululemon.com

      Dasar Privasi

      Privasi Anda: Gambaran Kesuluruhan

      Dasar privasi ini (ini “Dasar Privasi”) menyatakan dasar privasi dan amalan untuk lululemon athletica inc. dan anak-anak syarikat termasuk lululemon athletica Australia Pty Ltd., lululemon HK limited and ivivva athletica canada inc. (secara kolektif “lululemon”) yang berkenaan dengan bagaimana lululemon mengumpul maklumat peribadi. Ia juga menerangkan bagaimana lululemon mengekalkan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi. Dasar Privasi ini digunakan untuk maklumat yang dikumpul daripada anda oleh lululemon melalui laman web ini dan laman-laman web lain yang dikendalikan atau disediakan oleh lululemon, termasuk www.lululemon.com, www.lululemon.ca, www.lululemon.com.au, www.lululemon.co.nz, www.lululemon.com.hk, www.ivivva.com dan pelbagai subdomain (secara kolektif, “Laman-laman”); kedai-kedai runcit kami ( “Kedai-kedai”); Pusat Pendidikan Tetamu kami (Guest Education Centre) ( “PPT”); dan tempat-tempat lain di mana kami mungkin mengumpul maklumat peribadi. Dasar Privasi ini juga menetapkan bagaimana anda boleh mengakses maklumat tertentu yang boleh dikumpulkan oleh lululemon tentang anda. Dalam Dasar Privasi ini, “maklumat peribadi” bermaksud maklumat atau pendapat mengenai seseorang individu yang identitinya jelas atau boleh dipastikan secara munasabah dari maklumat atau pendapat seperti yang ditakrifkan dengan lebih lanjut di bawah undang-undang privasi yang terpakai.

      Sila ambil perhatian bahawa Laman-laman mungkin mengandungi pautan ke laman-laman web pihak ketiga lain yang tidak dikawal atau dikendalikan oleh lululemon. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman-laman web pihak ketiga tersebut, dan lululemon tidak bertanggungjawab atas kandungan laman-laman web pihak ketiga atau amalan privasi pihak-pihak ketiga tersebut. Oleh itu lululemon menggalakkan anda untuk meminta dan mengkaji semula dasar privasi mana-mana pihak ketiga semasa mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak tersebut atau ketika melawati laman-laman web pihak ketiga tersebut.

      Persetujuan

      DENGAN MENGKLIK “HANTAR” DALAM E-MEL PENYAMBUTAN KAMI DENGAN KOTAK (-KOTAK) CENTANG YANG DISEMAK ATAU DENGAN MENHANTARKAN MAKLUMAT PERIBADI KEPADA LULULEMON ATAU PEMBEKAL PERKHIDMATAN DAN EJENNYA, ANDA BERSETUJU BAHAWA LULULEMON BOLEH MENGUMPUL MAKLUMAT PERIBADI ANDA DAN ANDA BERSETUJU DENGAN PENGGUNAAN, PENDEDAHAN DAN PEMINDAHAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA MENGIKUT DASAR PRIVASI INI DAN SEPERTI YANG DIBENARKAN ATAU DIPERLUKAN OLEH UNDANG-UNDANG. Tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak, anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan anda terhadap sesetengah maksud-maksud yang telah dikenal pasti pada bila-bila masa dengan menghubungi lululemon di alamat yang disediakan di bawah. Jika anda menolak atau menarik balik persetujuan anda, anda mengakui bahawa lululemon mungkin tidak mampu membekalkan atau terus membekalkan perkhidmatan yang tertentu kepada anda atau maklumat yang mungkin bernilai kepada anda.

      Semakan Dasar Privasi Ini

      lululemon mempunyai hak, mengikut budibicara lululemon, untuk menukar, mengubah suai, menambah atau mengeluarkan bahagian-bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, lululemon akan menganggap penggunaan berterusan anda atas Laman-laman selepas pindaan tersebut sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah disemak semula. Semua semakan akan disiarkan pada Laman-laman dan akan diguna pakai untuk sebarang maklumat peribadi yang dikumpulkan pada atau selepas tarikh yang disiarkan. lululemon akan mendapatkan keizinan yang diperlukan di bawah undang-undang yang berkenaan dengan privasi jika ia bertujuan untuk mengumpul, menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang mana persetujuan telah diperolehi melainkan sebaliknya dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

      Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada September 30, 2017.

      Pengumpulan Maklumat Anda

      lululemon boleh mengumpul maklumat peribadi yang berkaitan dengan penggunaan atau pembelian produk dan perkhidmatan lululemon, termasuk di Kedai-kedai atau melalui penggunaan PPT atau Laman-laman, yang mungkin termasuk maklumat yang diberikan yang berkaitan dengan aktiviti-aktiviti berikut:

    • Mendaftar atau mengisi borang di Laman-laman atau di Kedai-kedai. Ini termasuk maklumat yang mungkin anda memberikan apabila anda meminta maklumat tambahan mengenai produk dan perkhidmatan lululemon atau mendaftar untuk menerima surat berita e-mel atau kupon lululemon.
    • Melengkapkan profil atau memuat naik matlamat ke Laman-laman.
    • Membeli mana-mana produk atau perkhidmatan daripada lululemon, sama ada di Kedai atau melalui PPT atau Laman-laman.
    • Memberi maklum balas reka bentuk atau produk atau membuat penyerahan lain ke lululemon.
    • Meminta maklumat atau bantuan dari lululemon. lululemon juga boleh menyimpan satu salinan sebarang komunikasi atau surat-menyurat yang anda mungkin hantar kepadanya, termasuk sebarang komunikasi e-mel.
    • Menyertai atau menjawab kaji selidik pengguna atau permintaan untuk pendapat, kebimbangan, dan keutamaan pengguna mengenai produk dan perkhidmatan lululemon.
    • Mengambil bahagian dalam pertandingan pengguna, cabutan bertuah dan promosi lain.
    • Menggunakan ciri-ciri lain Laman-laman yang boleh ditawarkan dari semasa ke semasa, dan mungkin memerlukan maklumat sedemikian untuk menggunakan ciri tersebut (termasuk tetapi tidak terhad kepada membuat Penyerahan seperti yang ditakrifkan dalam Terma Penggunaan).
    • Maklumat peribadi yang boleh dikumpulkan oleh lululemon mungkin termasuk nama, nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, umur, tarikh lahir, jantina, alamat, nombor telefon, nombor kad kredit dan kad debit (dengan tarikh tamat), keutamaan peribadi dan maklumat peribadi yang lain yang anda memilih untuk memasukkan ke dalam profil anda, penyerahan matlamat-matlamat anda kepada lululemon, atau dalam komunikasi lain kepada lululemon. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda mempunyai hak dan kuasa atau telah memperolehi semua persetujuan yang diperlukan untuk memberikan apa-apa maklumat, termasuk apa-apa maklumat peribadi individu lain, yang diberikan oleh anda kepada lululemon.

      Penyediaan maklumat peribadi anda adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, jika anda tidak memberikan kami maklumat peribadi yang diperlukan, anda mengakui bahawa lululemon mungkin tidak mampu memberikan anda atau terus memberikan anda perkhidmatan tertentu yang diminta atau maklumat yang mungkin bernilai kepada anda.

      lululemon juga boleh mengumpul maklumat yang mungkin bukan maklumat peribadi, yang mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kekerapan kunjungan pengguna ke Laman-laman, laluan-laluan yang membolehkan pengguna-pengguna untuk mengakses Laman-laman dan penggunaan mana-mana hiperpautan yang tersedia di Laman-laman. lululemon atau pembekal perkhidmatan dan ejennya boleh memproses dan menggunakan data agregat ini untuk pelbagai tujuan termasuk, tetapi tidak terhad kepada, analisis data ini untuk tren dan statistik, pembangunan Laman-laman dan ciri-ciri dan kemudahan Laman-laman, menilai pola penggunaan, atau merancang dan menilai inisiatif pemasaran. Maklumat ini dikumpulkan oleh alatan dan kaedah tertentu seperti pengumpulan alamat IP anda atau penggunaan kuki dan dikekalkan, digunakan dan didedahkan dalam bentuk agregat melainkan dinyatakan sebaliknya.

      Kuki-kuki

      Seperti banyak laman-laman web, lululemon menggunakan “kuki-kuki” untuk mengekalkan rekod lawatan anda ke Laman-laman. Kuki-kuki adalah fail teks kecil yang dipindahkan oleh sebuah pelayan web dan disimpan dalam pemacu keras komputer anda. Ia hanya boleh dibaca oleh pelayan yang menghantarkannya kepada anda. Maklumat ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi dan anda berkekal tanpa nama melainkan jika anda sebaliknya memberikan maklumat peribadi kepada lululemon.

      Kuki-kuki membantu lululemon untuk memperbaiki Laman-laman dan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih peribadi dengan membolehkan lululemon untuk menganggarkan saiz khalayak dan corak penggunaan; untuk menyimpan maklumat mengenai pilihan anda; untuk mempercepatkan carian anda dan mengenali anda apabila anda kembali ke Laman-laman.

      Kebanyakan pelayar web menerima kuki secara automatik. Jika anda lebih suka untuk mencegah komputer anda daripada menerima kuki-kuki lululemon, anda boleh mengikuti langkah-langkah pelayar Internet anda untuk membuat demikian. Sila ambil perhatian, bagaimanapun, bahawa jika anda menyahdayakan kuki-kuki daripada pelayar anda, anda mungkin tidak dapat mengakses bahagian-bahagian tertentu dalam Laman-laman.

      Alamat IP

      Alamat IP merupakan alamat berangka komputer, yang mana ia boleh ditempatkan dalam sesuatu rangkaian. lululemon boleh merekodkan alamat IP anda apabila anda melawat atau menggunakan perkhidmatan atau ciri-ciri Laman-laman. lululemon boleh menggunakan alamat IP anda untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas, dan juga untuk membantu mendiagnosis masalah dengan pelayan lululemon di, atau untuk mentadbir Laman-laman. lululemon juga boleh menggunakan alamat IP anda untuk mengenal pasti anda apabila lululemon merasa ianya diperlu untuk menguatkuasakan pematuhan dengan Dasar Privasi ini atau Terma Penggunaan, atau untuk melindungi Laman-laman, system-sistem, maklumat, pekerja-pekerja, pembekal-pembekal perkhidmatan, rakan-rakan niaga, pengguna-pengguna, pelanggan-pelanggan dan lain-lain.

      Analitik and Penjejakan Pihak Ketiga

      lululemon menggunakan peranti-peranti automatik dan aplikasi-aplikasi yang disediakan oleh pihak-pihak ketiga, seperti Google Analytics (termasuk Laporan Demografi dan Minat Google Analytics) dan Bazaarvoice, untuk menilai penggunaan Laman-laman dan Perkhidmatan-perkhidmatan kami. Kami juga mungkin menggunakan cara-cara analitik yang lain untuk menilaikan Perkhidmatan-perkhidmatan kami. Kami menggunakan alat ini untuk membantu kami memperbaiki Perkhidmatan-perkhidmatan, prestasi, dan pengalaman pengguna kami. Entiti-entiti ini boleh menggunakan kuki-kuki dan teknologi-teknologi penjejakan lain yang mengumpul maklumat untuk melaksanakan perkhidmatan-perkhidmatan mereka. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi yang kami kumpul secara langsung dengan pihak ketiga. Walau bagaimanapun, pihak-pihak ketiga ini boleh mengumpul maklumat peribadi secara langsung melalui penggunaan kuki-kuki dan teknologi-teknologi penjejakan yang lain. Untuk penjelasan mengenai maklumat yang dikumpul oleh pihak-pihak ketiga dan dasar-dasar privasi masing-masing, sila pergi ke Dasar Privasi Bazaarvoice dan dasar privasi Google Analytics. Sesiapa yang ingin menyisih daripada pengumpulan data Google Analytics harus menggunakan pengaya pelayar menyisih Google Analytics.

      Sila ambil perhatian bahawa pihak-pihak ketiga ini menggunakan kuki-kuki – fail teks yang disimpan dalam komputer anda dan yang membolehkan analisis penggunaan Laman-laman anda. Anda boleh mencegah pengumpulan data yang mengenai penggunaan Laman-laman anda (termasuk alamat IP anda), yang dijana oleh kuki-kuki, dan pemprosesan data itu oleh Google dengan memuat turun dan memasangkan pemalam pelayar yang tersedia di bawah pautan yang berikut: muat turun dan memasangkan pemalam pelayar. Untuk memadam, menyahdayakan dan menyisih daripada kuki yang digunakan oleh Bazaarvoice, sila pergi ke bahagian penyisihan Dasar Privasi Bazaarvoice.

      lululemon juga bekerja dengan pihak-pihak ketiga yang dipercayai yang menggunakan teknologi-teknologi penjejakan untuk menyampaikan iklan-iklan bagi pihak kami di seluruh Internet. Syarikat-syarikat ini mungkin menggunakan kuki-kuki dan piksel penjejakan untuk mengumpul maklumat yang tidak dapat dikenalpasti seperti item yang dilihat, item yang ditambahkan dalam troli membeli-belah anda dan barang yang dibeli semasa lawatan anda ke laman web kami untuk membantu dalam menyampaikan iklan di laman web yang lain yang mungkin menarik anda. Sekiranya anda ingin maklumat yang lanjut tentang amalan ini atau untuk menyisih daripada menggunakan maklumat tanpa nama anda, sila layari http://www.networkadvertising.org.

      Perlindungan Maklumat Anda

      Untuk mengelakkan akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan, mengekalkan ketepatan data dan memudahkan penggunaan maklumat yang sesuai, lululemon mengguna prosedur fizikal, teknologi dan pentadbiran untuk melindungi data peribadi itu daripada kehilangan, akses tanpa kebenaran, ubah suaian, pendedahan atau salah guna yang lain.

      Walau bagaimanapun, transmisi Internet tidak pernah benar-benar peribadi atau selamat. Anda memahami bahawa mana-mana mesej atau maklumat yang anda menghantar ke Laman-laman boleh dibaca atau dipintas oleh orang lain. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai keselamatan maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh lululemon, sila hubungi: privacyofficer@lululemon.com.

      Anda juga harus sedar bahawa aspek tertentu dalam Laman-laman tidak bersifat sulit and tersedia untuk tontonan awam. Contohnya, pengguna-pengguna lain di Laman-laman akan dapat melihat profil dan matlamat anda yang tersedia secara umum. Sebarang penyerahan yang mungkin anda menyiarkan ke mana-mana blog yang tersedia secara umum atau ciri-ciri lain Laman-laman yang tersedia secara umum adalah tidak bersifat sulit dan mungkin dilihat oleh pengguna-pengguna lain di Laman-laman. Dengan menjadikan maklumat peribadi tersedia secara umum di mana Laman-laman membenarkan anda untuk membuat demikian, anda bersetuju dengan penerbitan tersebut oleh lululemon atau pembekal perkhidmatannya atau ejennya. Sila merujuk kepada Terma Penggunaan untuk peruntukan tambahan yang berkaitan dengan penyerahan-penyerahan pengguna yang mungkin terpakai untuk anda.

      Penggunaan Maklumat Peribadi Anda

      Apabila lululemon mengumpul maklumat peribadi anda, lululemon mungkin menggunakan maklumat peribadi tersebut secara dalaman, secara berasingan atau digabungkan dengan maklumat yang sedia ada, untuk tujuan berikut:

    • Untuk membangunkan, meningkatkan, memasarkan, menjual atau memberikan maklumat, produk atau perkhidmatan;
    • Untuk menubuhkan dan menjalankan hubungan perdagangan termasuk memproses pembelian atau urus niaga lain dan untuk menjalankan atau mentadbir urus niaga lain yang mungkin anda melibatkan diri dalam dengan lululemon termasuk di Kedai-kedai, pada atau melalui Laman-laman atau melalui PPT;
    • Menjalankan atau mentadbir peraduan, cabutan bertuah atau promosi lain di mana anda telah mengambil bahagian;
    • Untuk menghubungi anda dan untuk bertindak balas terhadap apa-apa komunikasi yang mungkin anda mempunyai dengan kami;
    • Untuk menyelesaikan masalah dengan Laman-laman;
    • Untuk menyesuaikan pengalaman atau laman web anda di Laman-laman;
    • Untuk membangunkan dan menguruskan perniagaan dan operasi lululemon;
    • Untuk menguatkuasakan Terma Penggunaan lululemon atau mematuhi Dasar Privasi ini;
    • Untuk mengesan dan melindungi lululemon dan pihak ketiga lain daripada kesilapan, kecuaian, pelanggaran kontrak, penipuan, kecurian dan aktiviti haram yang lain, dan untuk mengaudit pematuhan terhadap dasar-dasar dan kewajipan-kewajipan kontraktual lululemon;
    • Melakukan transaksi perniagaan, termasuk pembelian, penjualan, pajakan, penggabungan, penyatuan atau apa-apa jenis pengambilalihan, pelupusan, pensekuritian atau pembiayaan yang melibatkan lululemon;
    • Seperti yang dibenarkan oleh, dan untuk mematuhi, apa-apa keperluan atau peruntukan undang-undang atau peraturan;
    • Untuk mengakses, mengekalkan, mendedahkan dan menggunakan maklumat peribadi anda yang terkandung dalam akaun anda, semua Penyerahan-Penyerahan (seperti yang ditakrifkan di Terma Penggunaan), semua komunikasi kepada dan daripada anda, semua maklumat yang berkaitan dengan penggunaan Laman-laman anda, jika lululemon diperlukan untuk membuat demikian oleh undang-undang atau process undang-undang atau jika lululemon menentukan, mengikut budibicaranya sendiri, bahawa tindakan tersebut adalah diperlukan untuk melindungi hak-hak lululemon, pihak-pihak ketiga, dan pengguna-pengguna lain Laman-laman atau untuk tujuan bertindak balas kepada permintaan anda untuk perkhidmatan pelanggan;
    • Untuk memberi perkhidmatan kepada anda, untuk menyesuaikan kandungan kami kepada anda dan / atau menawarkan kepada anda peluang untuk membeli produk atau perkhidmatan yang kami percaya mungkin menarik minat anda, dengan menambahkan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda dengan maklumat dari pihak-pihak ketiga; atau
    • Untuk apa-apa tujuan lain yang anda bersetuju.
    • Maklumat peribadi yang dikumpul oleh lululemon boleh dipindahkan, disimpan dan diproses di Amerika Syarikat, Kanada, Hong Kong atau Australia. Semasa dalam bidang kuasa yang lain untuk diproses, maklumat tersebut boleh diakses oleh mahkamah, penguatkuasaan undang-undang, dan pihak berkuasa keselamatan negara di bidang kuasa itu.

      Pendedahan Maklumat Anda

      lululemon boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada anak-anak syarikat atau sekutu-sekutunya dan kepada pihak-pihak ketiga yang lululemon mengupah untuk membekalkan perkhidmatan bagi pihak lululemon, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, perkhidmatan sokongan, perkhidmatan laman web, penyampaian bahan-bahan promosi, pertandingan, cabutan bertuah dan promosi-promosi lain, dan menjawab soalan pelanggan mengenai produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan lululemon. Anak-anak syarikat, sekutu-sekutu dan pihak-pihak ketiga ini mungkin terletak di luar negara. lululemon hanya akan memberikan kepada pihak-pihak ketiga itu maklumat peribadi yang mereka perlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada lululemon dan / atau bagi pihak lululemon. Sekiranya lululemon terlibat dalam transaksi perniagaan, termasuk pembelian, penjualan, pajakan, penggabungan, penyatuan atau apa-apa jenis pengambilalihan, pelupusan, pensekuritian atau pembiayaan yang melibatkan lululemon, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat peribadi anda dan apa-apa maklumat lain yang lululemon mungkin telah mengumpulkan kepada pihak-pihak lain yang berkaitan dengan transaksi tersebut. Anda juga bersetuju dengan lululemon mendedahkan maklumat peribadi anda kepada penasihat-penasihat undang-undang, kewangan, insurans, atau yang lain yang berkaitan dengan transaksi perniagaan tersebut atau pengurusan seluruh atau sebahagian daripada perniagaan atau operasi lululemon; seperti yang dipersetujui oleh anda dari semasa ke semasa, termasuk untuk memenuhi apa-apa tujuan lain yang dikenal pasti apabila maklumat peribadi dikumpulkan; atau yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang.

      Penyimpanan Maklumat Peribadi Anda

      Maklumat peribadi yang anda memberikan akan disimpan oleh lululemon mengikut undang-undang yang terpakai. Namun, lululemon akan mengambilkan langkah-langkah yang munasabah untuk memusnahkan atau menyembunyikan nama secara kekal maklumat peribadi yang dipegang oleh lululemon jika ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan perniagaan lululemon.

      Privasi Kanak-Kanak

      lululemon mengakui akan kepentingan privasi kanak-kanak dan lululemon menggalakkan ibu bapa dan penjaga-penjaga untuk mengambil peranan yang aktif dalam aktiviti-aktiviti dan minat-minat atas talian anak-anak mereka. Laman-laman tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. lululemon tidak menyasarkan perkhidmatannya atau Laman-laman terhadap kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. lululemon tidak dengan sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

      Keutamaan Pilihan and Penyisihan

      lululemon tidak mengumpul maklumat peribadi anda melainkan anda memilih untuk memberikannya. Jika, pada bila-bila masa, anda lebih suka untuk tidak menerima komunikasi e-mel selanjutnya dari lululemon (kecuali yang berkaitan dengan maklumat, produk ataupun perkhidmatan yang anda meminta secara khusus), anda akan mempunyai keupayaan untuk menyahlanggan daripada komunikasi tersebut melalui pautan yang disediakan dalam setiap penyiaran e-mel yang dihantarkan kepada anda oleh lululemon. Jika, pada bila-bila masa, anda lebih suka tidak menerima sebarang bentuk komunikasi yang lain dari lululemon, anda akan berupaya untuk menyahlanggan daripada komunikasi tersebut dengan menghubungi: gec@lululemon.com.

      Akses dan Pembetulan

      lululemon akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat peribadi yang dipegang oleh lululemon adalah tepat, lengkap dan terkini.

      Atas permintaan bertulisan anda, tertakluk kepada pengecualian tertentu, lululemon akan memaklumkan anda akan kewujudan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda dan memberikan anda akses kepada maklumat tersebut. Di samping itu, jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertanyaan mengenai amalan atau prosedur privasi kami, atau anda meyakini bahawa maklumat peribadi yang dipegang oleh lululemon tentang anda tidak tepat, lengkap ataupun terkini anda boleh menulis kepada Pegawai Privasi di alamat yang tersedia di bawah. Jika anda dapat menentukan bahawa maklumat tersebut tidak tepat, lengkap ataupun terkini, lululemon akan mengambil langkah-langkah yang praktikal untuk membetulkan maklumat tersebut agar ia tepat, lengkap dan terkini.

      Permintaan untuk akses dan pembetulan, pertanyaan atau komen

      lululemon mengalu-alukan soalan dan komen mengenai Dasar Privasi ini. Permintaan untuk mendapatkan akses dan pembetulan maklumat peribadi anda, dan pertanyaan atau komen harus ditujukan kepada Pegawai Privasi lululemon di:

      lululemon
      Perhatian: Privacy Officer
      1818 Cornwall Avenue
      Vancouver, BC
      V6J 1C7
      Canada

      Emel: privacyofficer@lululemon.com

      隱私權政策 (台灣地區)

      您的隱私權:前言

      本隱私權政策(以下稱「本政策」)明訂lululemon athletica inc.與其子公司及關係企業,包括lululemon athletica Australia Pty Ltd.、lululemon HK limited、lululemon athletica TW ltd、ivivva athletica canada inc.等(以下合稱「lululemon公司」)如何蒐集個人資料之隱私權政策與實務運作。本政策亦說明lululemon公司如何維護、利用、處理及揭露個人資料。本政策適用於lululemon公司經由下列網站或地點向您蒐集之資料:本網站及lululemon公司所經營或提供之其他網站,包括www.lululemon.comwww.lululemon.cawww.lululemon.com.auwww.lululemon.co.nzwww.lululemon.com.hkwww.ivivva.com及各子域(以下合稱「本公司網站」),以及本公司零售商店(以下稱「零售店」)、本公司貴賓教育中心(以下稱「貴賓教室」)、及本公司可能蒐集個人資料之其他地點。本政策亦明訂您可以如何閱覽lululemon公司所蒐集有關您的個人資料。在本政策中,「個人資料」係指關於某個人之資料或意見,而該等資料或意見揭示或得以合理確認該個人之身分,詳相關隱私權法律之定義。

      請注意,本公司網站可能連結非由lululemon公司控管或經營之其他第三方網站。本政策不適用於該等第三方網站,且lululemon公司對該等第三方網站之內容或該等第三方之隱私權實務運作不負任何責任。因此,在您向該等第三方揭露您的個人資料,或訪問該等第三方網站時,lululemon公司鼓勵您索取並審閱其隱私權政策。

      同意

      在您向lululemon公司或其服務供應商或代理商提交您的個人資料後,即表示您同意lululemon公司得蒐集您的個人資料,您亦同意您的個人資料得依本政策及在法律允許或規定之情況下,予以利用、處理、揭露或傳輸。您可以在法律及契約規定之範圍內隨時聯絡lululemon公司之下列地址,表示拒絕或撤回您對特定利用目的之同意,或要求補充、更正、停止蒐集、處理或利用、或刪除您的個人資料。倘您拒絕或撤回您的同意,或要求停止蒐集、處理或利用或要求刪除您的個人資料,您認知,lululemon公司可能無法提供或繼續提供對您有價值之若干服務或資訊。

      本政策之修改

      lululemon公司有權依其自由裁量,隨時變更、修改、增補或刪除本政策之部分規定,而無須事先通知您。然而,若您在上述修改後仍繼續使用本公司網站,則lululemon公司將視為您已接受修改後之條款。所有修改內容將張貼於本公司網站上,且將適用於在張貼日當日或之後所蒐集之任何個人資料。除法律另有規定或許可外,倘lululemon公司擬為已取得您同意之特定目的以外之其他目的,蒐集、利用、處理或揭露您的個人資料,lululemon公司將取得相關隱私權法律所必要之同意。

      本政策於2017年9月30日最後更新。

      蒐集您的資料

      lululemon公司可能藉由您在零售店或使用貴賓教室或本公司網站之行為,蒐集與您使用或購買lululemon公司產品或服務有關之個人資料,該等資料可能包括與下列活動有關而提供者:

    • 在本公司網站或零售店註冊或填寫表格。包括在您索取有關lululemon公司產品或服務之額外資料,或註冊訂閱lululemon公司電子報或優惠券時可能提供之資料。
    • 建立資料檔案或向本公司網站上傳各項目標。
    • 在零售店或透過貴賓教室或本公司網站向lululemon公司購買任何產品或服務。
    • 提供設計或產品回饋意見,或向lululemon公司提交其他資料。
    • 向lululemon公司要求資料或協助。對於您傳送給lululemon公司的任何通訊或書件,lululemon公司亦得保存一份留底,包括任何電子郵件通訊等。
    • 參加或回覆有關lululemon公司產品或服務之消費者調查或消費者意見、關注或偏好之相關諮詢。
    • 參加消費者之競賽、彩金遊戲或其他促銷活動。
    • 使用本公司網站隨時提供之其他功能,為此可能向您索取為使用該等功能所必要之資料(包括但不限於「使用條款」所定義之資料提交)。
    • lululemon公司得蒐集之個人資料可能包括您的姓名、使用者名稱、密碼、電子郵件信箱地址、年齡、出生日期、性別、地址、電話號碼、信用卡及金融簽帳卡號碼(附上有效期限)、個人偏好等,以及您選擇在個人資料檔案、向lululemon公司提交之各項目標資料、或與lululemon公司間之其他通訊中檢附之任何其他個人資料。

      lululemon公司亦可能蒐集非屬個人資料之資料,包括但不限於使用者訪問本公司網站之頻率、使用者進出本公司網站之路徑、本公司網站所提供任何超連結之使用情形等。lululemon公司或其服務供應商及代理商得基於下列各項目的處理及利用本彙總數據,包括但不限於為瞭解趨勢及統計數字而分析本項數據、開發本公司網站及本公司網站之功能及服務、評估使用模式、或計畫及評估行銷方案等。該等資料乃藉由特定工具及方法進行蒐集,例如:蒐集您的IP位址或使用cookies等,且除另有註明者外,係以彙總之形式進行維護、利用及揭露。

      Cookies

      像其他許多網站一樣,lululemon公司也使用「cookies」保留您訪問本公司網站的記錄。Cookies是由網路伺服器轉換並儲存於您的電腦硬碟中之微小文字檔,其僅得由傳送給您的伺服器讀取。本項資料無從識別您的個人身分,除非您已另向lululemon公司提供個人資料,否則您仍處於匿名狀態。

      Cookies可協助lululemon公司改進本公司網站,並提供更個人化的服務,因為cookies使lululemon公司能夠預估群眾人數及使用模式、儲存有關您偏好的資料、加快您的搜尋速度、並在您返回本公司網站時辨認您。

      大部分網路瀏覽器會自動接受cookies。若您希望讓自己的電腦不接受lululemon公司之cookies,您可按照網際網路瀏覽器指示之步驟操作。然而,請注意,若您讓瀏覽器禁用cookies功能,可能使您無法進入本公司網站的某些特定區段。

      IP位址

      IP位址是電腦的數位地址,藉之可找出電腦在網路中的位置。在您訪問本公司網站或使用本公司網站之服務或功能時,lululemon公司可能會記錄您的IP位址。lululemon公司可能會基於上述目的使用您的IP位址,亦可能以其協助診斷lululemon公司伺服器問題,或用以管理本公司網站。lululemon公司亦可能在認為有確保本政策或「使用條款」被確實執行,或保護本公司網站、系統、資訊、員工、服務供應商、商業合作夥伴、使用者、顧客及其他人之必要時,使用您的IP位址以識別您的身分。

      第三方分析與追蹤

      lululemon公司使用第三方提供之自動裝置及應用軟體,諸如Google分析器(Google Analytics,包括Google分析器之人口統計資料及興趣報告)以及Bazaarvoice,藉以評估本公司網站與服務之使用情形。本公司亦可能使用其他分析方法評估本公司之服務。本公司使用該等工具協助改進本公司服務、工作績效及使用者經驗。該等相關機構可能使用cookies及其他追蹤技術蒐集資料以執行其服務。本公司不會與該等第三方分享本公司直接蒐集之個人資料。然而,該等第三方可能藉由使用cookies及其他追蹤技術而直接蒐集個人資料。關於該等第三方所蒐集資料之說明以及其各自之隱私權政策,請參考以下網站:Bazaarvoice Privacy PolicyGoogle Analytics Privacy Policy。希望停用Google分析器資料蒐集者,請使用Google Analytics Opt-out Browser Add-on

      請注意,上述第三方會使用cookies —亦即,儲存於您的電腦且得用以分析您使用本公司網站情形的文字檔。您可以防止透過cookies所進行對於您使用本公司網站情形(包括您的IP位址)的資料蒐集以及Google對該等資料的處理,但您必須下載並安裝下列連結所提供的瀏覽器插件:download and install the browser plug-in。欲刪除、禁止或停用Bazaarvoice之cookies者,請參考以下網站的停用選項:Bazaarvoice Privacy Policy

      lululemon公司蒐集其公司網站上之交易資訊與瀏覽行為。lululemon公司可能使用該等資訊以向您推薦與您興趣相關的產品或服務。lululemon公司使用受信賴的第三方服務以便在您上網時提供有參考價值之建議。lululemon公司以資料彙總之方式與第三方服務供應商分享IP位址、獨特身分號碼、購物與瀏覽行為之資料,但不會基於上述目的分享個人資料。

      lululemon公司亦與受信賴的第三方合作,由該第三方使用追蹤技術在網際網路世界中代表本公司投放廣告。該等公司可能使用cookies及追蹤像素蒐集無法識別個人身分的資料,諸如:瀏覽過的物品、加入您購物車的物品、您訪問本公司之網站時所購買的物品等,以便協助在其他網站上展示您可能有興趣的廣告。若您希望瞭解本項說明的更多資訊,或您希望停用對您匿名資料的使用,請上網站:http://www.networkadvertising.org

      保護您的資料

      為避免資料被擅自存取或揭露,並維護資料正確性及增進資料之妥善使用,lululemon公司採行實體、技術及管理上之程序以保護其所蒐集之個人資料,使其免遭遺失、擅自存取、變更、揭露或其他不當使用。

      然而,網際網路傳輸從不存在絕對隱私或安全。您瞭解,您傳送至本公司網站的任何訊息或資料,均可能被他人讀取或攔截。倘您對於lululemon公司所蒐集個人資料的安全性有任何問題,請聯絡:privacyofficer@lululemon.com

      您亦應瞭解,本公司網站部分內容並非機密且開放大眾瀏覽。例如,本公司網站的其他使用者,能夠瀏覽您公開顯示的資料檔案與目標。您在任何公開顯示之部落格或本公司網站其他功能上張貼的任何資料,皆非機密資料,得由本公司網站其他使用者瀏覽。您在本公司網站許可之範圍內公開您的個人資料,即表示您同意由lululemon公司或其服務供應商或代理商將之公開。關於使用者提交資料而可能適用於您的更多規定,請參「使用條款」。

      使用您的個人資料

      lululemon公司蒐集您的個人資料後,可能會基於以下目的在內部使用、分別使用或與原有資料合併使用該等個人資料:

    • 發展、提昇、行銷、銷售或以其他方式提供資料、產品或服務;
    • 建立及處理商業關係,包括處理買賣或其他交易、辦理或管理您與lululemon公司進行的其他交易等,包括在零售店、在本公司網站或經由本公司網站、或經由貴賓教室所進行者;
    • 辦理或管理您參加的競賽、彩金遊戲或其他促銷活動;
    • 聯絡您及回覆您與本公司往來的任何通訊;
    • 分析解決本公司網站的問題;
    • 客製化您在本公司網站的使用者體驗或首頁;
    • 發展及管理lululemon公司之業務與營運;
    • 確保lululemon公司的「使用條款」或本政策被確實執行;
    • 偵查及保護lululemon公司與其他第三方,使其免於遭受錯誤、疏失、違約、詐欺、偷竊及其他不法行為,並查核lululemon公司之政策及契約義務是否有被確實執行;
    • 進行事業交易,包括涉及lululemon公司的公司買賣、租賃、合併、結合或任何其他類型的併購、處分、證券化或融資等;
    • 遵循任何法律或監管規定或條款之許可或要求;
    • lululemon公司為遵守法律規定或程序,或依其自由裁量,認定乃保護lululemon公司、第三方及本公司網站其他使用者權益所必要,或基於回應您要求之客戶服務等目的,存取、保存、揭露及使用您帳戶內之個人資料、所有提交資料(詳如「使用條款」之定義)、您往來的所有通訊、您對本公司網站使用情形的所有相關資料;
    • 藉由統合本公司所蒐集有關您的資料及第三方所提供之資料,向您提供服務、對您客製化本公司服務內容、及/或提供您購買本公司認為您可能有興趣的產品或服務的機會;或
    • 您同意的任何其他目的。
    • lululemon公司所蒐集的個人資料,可能被傳輸至或儲存於美國、加拿大、香港、台灣或澳洲,或在上述國家進行處理。個人資料在其他地區進行處理時,該地區的法院、執法機關或國家安全機關可能會獲取該等個人資料。

      揭露您的資料

      lululemon公司得揭露您的個人資料予其子公司或關係企業,以及受lululemon公司委託代表其提供服務的第三方,包括但不限於支援服務、網站服務、交付促銷資料、競賽、彩金遊戲及其他促銷活動、回答顧客關於lululemon公司產品或服務的問題等。上述子公司、關係企業及第三方可能位在國外。lululemon公司提供上述第三方的個人資料,僅限於其對lululemon公司及/或代表lululemon公司執行服務所需之範圍。倘lululemon公司進行事業交易,包括涉及lululemon公司的公司買賣、租賃、合併、結合或任何其他類型的併購、處分、證券化或融資等,您同意lululemon公司所蒐集您的個人資料及任何其他資料得被轉傳予與該交易有關的其他人。您亦同意,lululemon公司得在您另行同意(包括為履行在蒐集個人資料時已確認之任何其他目的而給予之同意)或法律許可或要求之範圍內,揭露您的個人資料予與該事業交易有關或與lululemon公司全部或部分業務或營運管理有關的法律、財務、保險或其他方面之顧問。

      留存您的個人資料

      lululemon公司將依照相關法律規定留存您提供的個人資料。然而,當lululemon公司蒐集資料之商業目的消失時,lululemon公司將採取合理步驟銷毀其持有的個人資料,或永久性地去除該等資料對於個人身分之識別能力。

      兒童隱私權

      lululemon公司認同兒童隱私權的權益,並鼓勵父母或監護人積極介入其子女的線上活動或興趣。本公司網站並非提供給年齡未滿18歲的兒童。lululemon公司之服務或本公司網站之目標群眾不包括年齡未滿18歲的兒童。lululemon公司無意蒐集年齡未滿18歲的兒童之個人資料。

      選擇與停用之偏好設定

      lululemon公司不會蒐集您的個人資料,除非您選擇提供之。倘在任何時候,您不想再接收lululemon公司的電子郵件通訊(不包括與您特別索取的資訊、產品或服務有關者),您可藉由lululemon公司傳送給您的每一封群組信件上的連結中斷該等通訊。倘在任何時候,您不想再接收lululemon公司任何其他形式的通訊,請聯絡:gec@lululemon.com,即可中斷該等通訊。

      閱覽與更正

      lululemon公司將採取合理步驟,確保其持有的個人資料皆屬正確、完整且最新之資料。

      除有特定之例外情形外,若您提出書面申請,則lululemon公司將告知您個人資料之存在、使用及揭露情形,並提供您閱覽該等資料之管道或其複製本。此外,若您對於本公司隱私權之實務運作或程序有任何問題或疑問,或您認為lululemon公司所持有您的個人資料並非正確、完整或最新之資料,您可以寫信至下列地址給「隱私權主任(Privacy Officer)」。倘您能確認任何個人資料非屬正確、完整或最新之資料,lululemon公司將採取合理步驟更正該等資料使其成為正確、完整且最新之資料。

      請求閱覽與更正、停止使用與刪除、提出問題或意見

      lululemon公司歡迎任何關於本政策的問題與意見。請求閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理或利用或刪除您的個人資料者,以及任何問題或意見,均請傳達給lululemon公司之隱私權主任(Privacy Officer),其聯絡資料如下:

      lululemon公司
      收件人:隱私權主任(Privacy Officer)
      地址:1818 Cornwall Avenue
      Vancouver, BC
      V6J 1C7
      加拿大

      電子郵件信箱:privacyofficer@lululemon.com

      Privacy Policy (Macau)

      (Updated 01/03/2019)

      Personal Data Controller

      Your personal data (hereinafter also referred to as “personal information”) will be collected and subject to processing by lululemon Macau Limited, a company duly incorporated in Macau, with registered office at Avenida da Praia Grande, no. 409, China Law Building, 21st/F., Macau, registered with the Macau Company Registry under number 71635 (SO) (hereinafter “lululemon”).


      Your Privacy: Overview

      This privacy policy (this "Privacy Policy") sets out the privacy policies and practices with respect to how lululemon collects, processes and transfers your personal information. It also describes how lululemon maintains, uses, and discloses personal information.  This Privacy Policy applies to information collected from you by lululemon via this website and other websites operated or provided by lululemon, including www.lululemon.com, www.lululemon.ca,www.lululemon.com.au, www.lululemon.co.nz, www.lululemon.com.hk, www.ivivva.com and various subdomains (collectively, the "Sites"); our retail stores (the “Stores”); our Guest Education Centre (the “GEC”); and other places where we may collect personal information.  This Privacy Policy also sets out how you can access certain information that lululemon may collect about you.  In this Privacy Policy,"personal information" means information or opinion about an individual whose identity is apparent or can be reasonably ascertained from the information or opinion as further defined under applicable privacy laws.

      Please note that the Sites may contain links to other third party websites that are not controlled or operated by lululemon.  This Privacy Policy does not apply to such third party websites, and lululemon is not responsible for the content of such third party websites or the privacy practices of such third parties. Therefore lululemon encourages you to request and review the privacy policies of any third parties upon disclosing your personal information to such parties or when visiting such third party websites. 


      Consent

      BY CLICKING ON SUBMIT ON OUR WELCOMING EMAIL OR REGISTRATION PAGE WITH THE TICK-BOX(ES) CHECKED OR BY SIGNING OUR CUSTOMER INFORMATION CARD, YOU ACKNOWLEDGE HAVING BEEN INFORMED ABOUT THE TERMS OF THIS PRIVACY POLICY AND EXPRESSLY CONSENT AND AGREE THAT LULULEMON MAY COLLECT, PROCESS, USE, DISCLOSE AND TRANSFER YOUR PERSONAL INFORMATION IN ACCORDANCE WITH THIS PRIVACY POLICY AND AS PERMITTED OR REQUIRED BY LAW.  Subject to legal and contractual requirements, you may refuse or withdraw your consent to certain of the identified purposes at any time by contacting lululemon at the address provided below.  If you refuse or withdraw your consent, you acknowledge that lululemon may not be able to provide you or continue to provide you with certain services or information which may be of value to you.

      Revisions to This Privacy Policy

      lululemon reserves the right, in lululemon’s discretion, to change,
      modify, add or remove portions of this Privacy Policy at any time and from time to time, without prior notice to you. However, lululemon will treat your continued use of the Sites following such revision as your acceptance of the revised terms. We encourage you to review this Privacy Policy periodically. All revisions will be posted to the Sites and will apply to any personal information collected on or after the date posted.  lululemon will notify you and obtain the necessary consents required under applicable privacy laws if it seeks to collect, use or disclose your personal information for purposes other than those to which consent has been obtained unless otherwise required or permitted by law.

      This Privacy Policy was last updated in 1 February 2019.

      Collection of Your Information

      lululemon may collect personal information in connection with your use or purchase of lululemon’s products and services, including at the Stores or through your use of the GEC or the Sites, which may include information provided in connection with the following activities:

    • Registering or filling in forms on the Sites or in the Stores.  This includes information you may provide when you request additional information about lululemon’s products and services or sign up to receive lululemon’s e-mail newsletters or coupons.    
    • Completing a profile or uploading goals to the Sites. 
    • Purchasing any product or service from lululemon, whether at a Store or
      through the GEC or the Sites. 
    • Providing design or product feedback or making other submissions to lululemon.
    • Requesting information or assistance from lululemon.   lululemon may also keep a copy of any communications or correspondence you may send to it, including any e-mail communications. 
    • Participating or responding to consumer survey or requests for consumer’s opinions, concerns, and preferences regarding lululemon’s products and services. 
    • Participating in consumer contests, sweepstakes and other promotions.
    • Using other features of the Sites that may be offered from time to time, and may require such information in order to utilize the feature (including but not limited to making a Submission as defined in the Terms of Use).
    • The personal information that lululemon may collect may include your name, username, password, email address, age, date of birth, gender, address, telephone number, credit card and debit card numbers (with expiration dates), personal preferences, and any other personal information that you choose to include in your profile, your submissions of your goals to lululemon, or in other communications to lululemon.  You represent and warrant that you have the right and authority or have obtained all necessary consents to provide any information, including any personal information of another individual, that is provided by you to lululemon.

      lululemon may also collect information that may not be personal information, which may include, but is not limited to, the frequency of user visits to the Sites, the routes by which users access the Sites and use of any hyperlinks available on the Sites.  lululemon or its service providers and agents may process and use this aggregate data for various purposes including, but not limited to, analysis of this data for trends and statistics, development of the Sites and the Sites’ features and offerings, assessing patterns of use, or planning and evaluating marketing initiatives. This information is gathered by certain tools and methods such as the collection of your IP address or the use of cookies and is maintained, used and disclosed in aggregate form unless otherwise noted. 

      Cookies

      Like many websites, lululemon utilizes “cookies” to maintain a record of your visit to the Sites.  A cookie is a small text file that is transferred by a web server and stored on the hard drive of your computer.  It can only be read by the
      server that sent it to you.  This information does not identify you personally and you remain anonymous unless you have otherwise provided lululemon with personal information.  

      Cookies help lululemon to improve the Sites and to deliver more personalized service by enabling lululemon to estimate audience size and usage patterns; to store information about your preferences; to speed up your searches and to recognize you when you return to the Sites.

      Most web browsers automatically accept cookies.  If you would prefer to prevent your computer from accepting lululemon’s cookies, you may follow your Internet browser’s steps for doing so.  Please note, however, that if you do disable cookies from your browser, you may not be able to access certain sections of the Sites.

      IP Addresses

      An IP address is a computer's numeric address, by which it can be located within a network.  lululemon may record your IP address when you
      visit or use services or features on the Sites. lululemon may use your IP address for the purposes noted above, and also to help diagnose problems with lululemon’s server, or to administer the Sites.  lululemon may also use your IP address to identify you when lululemon feels it is necessary to enforce compliance with this Privacy Policy or the Terms of Use, or to protect the Sites, systems, information, employees, service providers, business partners, users, customers and others.

      Third Party Analytics and Tracking

      lululemon uses automated devices and applications provided by third parties, such as Google Analytics (including Google Analytics’ Demographics and Interest Report) and Bazaarvoice, to evaluate usage of our Sites and Services. We also may use other analytic means to evaluate our Services. We use these tools to help us improve our Services, performance, and user experiences. These entities may use cookies and other tracking technologies which collect information to perform their services. We do not share personal information that we collect directly with these third parties. However, these third parties may collect personal information directly through the use of cookies and other tracking technologies. For an explanation of the information collected by these third parties and their respective privacy policies, please go to the Bazaarvoice Privacy Policy and the Google Analytics privacy policy. Those wishing to opt out of Google Analytics data collection should use the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

      Please note that these third parties use cookies — text files that are stored on your computer and that enable an analysis of your use of the Sites. You can prevent the collection of data concerning your use of the Sites (including your IP address), which are generated by the cookie, and the processing of that data by Google by downloading and installing the browser plug-in that is available under the following link: download and install the browser plug-in. To delete, disable and opt-out of cookies used by Bazaarvoice, please go to the opt-out section of the Bazaarvoice Privacy Policy

      lululemon collects transactional information and browse behaviour on our website. lululemon may use such information to offer you recommendations for products and services that are relevant to your interests. lululemon uses the services of trusted third parties to offer you meaningful recommendations during the online experience. lululemon shares IP address, unique ID number, and shop and browse behaviour with the third party service provider on an aggregate basis but does not share personal information for these purposes.

      lululemon also works with trusted third parties that use tracking technologies to serve advertisements on our behalf across the Internet. These companies may use cookies and tracking pixels to collect non-personally identifiable information such as items viewed, items added to your shopping cart and items purchased during your visits to our website in order to help show advertisements on other websites likely to be of interest to you. If you would like more information about this practice or to opt-out of this use of your anonymous information, please visit http://www.networkadvertising.org

      Protection of Your Information

      To prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy and
      facilitate the appropriate use of information, lululemon uses physical,
      technological and administrative procedures to protect the personal information that lululemon collects from loss, unauthorised access, modification, disclosure or other misuse. 

      Nevertheless, Internet transmissions are never completely private or
      secure.  You understand that any messages or information you send to the Sites may be read or intercepted by others.  If you have any questions about the security of personal information collected by lululemon, please contact: privacyofficer@lululemon.com.

      You should also be aware that certain aspects of the Sites are not confidential and are available for public viewing.  For example, other users of the Sites will be able to view your profile and goals that are publicly available.  Any submissions that you may post to any publicly available blogs or other publicly available features of the Sites are not confidential and may be viewed by other users of the Sites.  By making personal information publicly available where the Sites allow you to do so, you consent to such publication by lululemon or its service providers and agents.  Please refer to the Terms of Use for additional provisions relating to user submissions that may apply to you. 

      Use of Your Personal information

      Upon lululemon’s collection of your personal information, lululemon may use such personal information internally, separately or in combination with
      pre-existing information, for the following purposes:

    • To develop, enhance, market, sell or otherwise provide information, products or services;
    • To establish and conduct commercial relationships, including to process purchases or other transactions and to conduct or administer other transactions that you may engage in with lululemon including at the Stores, on or through the Sites or through the GEC; 
    • To conduct or administer contests, sweepstakes or other promotions in which you have participated;
    • To contact you and to respond to any communications that you may have had with us; 
    • To troubleshoot problems with the Sites; 
    • To customize your experience or homepage on the Sites; 
    • To develop and manage lululemon's business and operations; 
    • To enforce lululemon’s Terms of Use or comply with this Privacy Policy;
    • To detect and protect lululemon and other third parties against error, negligence, breach of contract, fraud, theft and other illegal activity, and to audit compliance with lululemon’s policies and contractual obligations; 
    • To engage in business transactions, including the purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other type of acquisition, disposal, securitization or financing involving lululemon; 
    • As permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements or provisions;
    • To access, preserve, disclose and use your personal information contained in your account, all Submissions (as defined in the Terms of Use), all communications to and from you, all information relating to your use of the Sites, if lululemon is required to do so by law or legal process or if lululemon determines, in its sole discretion, that such action is necessary to protect the rights of lululemon, third parties, and other users of the Sites or for purposes of responding to your request for customer service;
    • To service you, to tailor our content to you and/or to offer you opportunities to purchase products or services that we believe may be of interest to you, by supplementing the information we collect about you with information from third parties; or
    • For any other purpose to which you consent.
    • Personal information collected by lululemon may be transferred to,
      stored and processed in countries where lululemon is located, including, but
      not limited to the United States, Canada, South Korea and Hong Kong.  While in another jurisdiction for processing, the information may be accessed by the courts, law enforcement, and national security authorities of that jurisdiction. 

      Direct Marketing

      From time to time, lululemon would like to send you information that lululemon considers may be of interest to you (including lulumeon news, our products and services, products and services of our selected partners, subsidiaries and affiliaties and invitiations to events), but lululemon will only do this with your consent.

      If you prefer not to receive direct marketing communications from us or if you change your mind after providing your consent, you may withdraw your consent by clicking on the unsubscribe link provided in our direct marketing broadcast email that is sent to you by lululemon. Alternatively, you may contact us at gec@lululemon.com to withdraw your consent.

      Disclosure of Your Information

      lululemon may disclose your personal information to its subsidiaries,
      affiliates or any other group companies and to third parties whom lululemon hires to provide services on lululemon’s behalf, including, but not limited to,
      support services, website services, delivering promotional materials, contests,
      sweepstakes and other promotions, and answering customer questions about
      lululemon’s products and services. These subsidiaries, affiliates and third
      parties may be located overseas. lululemon will only provide those third parties with the personal information that they need to deliver the services to lululemon and/or on lululemon’s behalf.  In the event that lululemon is involved in a business transaction, including the purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other type of acquisition, disposal, securitization or financing involving lululemon, you consent to your personal information and any other information lululemon may have collected being transferred to another party in connection with such transaction, including where the transferee of your data becomes the data controller of the same, case in which you will be informed by the latter about its identity, contact details and all other information required by applicable law.  You also consent to lululemon disclosing your personal information to legal, financial, insurance, or other advisors in connection with such business transaction or management of all or part of lululemon’s business or operations; as consented to by you from time to time, including to fulfil any other purposes that are identified when the personal information is collected; or as otherwise permitted or required by law.

      Retention of Your Personal information

      The personal information that you provide will be retained by lululemon in accordance with applicable laws. However, lululemon will take reasonable steps to destroy or permanently de-identify personal information it holds if it is no longer needed for lululemon business purposes.

      Children's Privacy

      lululemon recognizes the privacy interests of children and lululemon encourages parents and guardians to take an active role in their children's online activities and interests.  The Sites are not intended for children under the age of 18.  lululemon does not target its services or the Sites to children under 18.  lululemon does not knowingly collect personal information from children under the age of 18.

      Choice and Opt-Out Preferences

      lululemon does not collect your personal information unless you choose to provide it.  If, at any time, you prefer not to receive further email communications from lululemon (except in connection with information, products or services that you specifically request), you will have the ability to unsubscribe from such communications by means of a link provided in every broadcast e-mail that is sent to you by lululemon.  If, at any time, you prefer
      not to receive any other form of communication from lululemon, you will have
      the ability to unsubscribe from such communications by contacting: gec@lululemon.com.

      Access and Correction

      lululemon will take all practicable steps to ensure the personal information it holds is accurate, complete and up to date.

      Upon your written request, subject to certain exceptions, lululemon will inform you of the existence, use and disclosure of your personal information and give you access to that information.  Additionally, if you have any questions or enquiries relating to our privacy practices or procedures, or if you believe that the personal information that lululemon holds about you is not accurate, complete or up to date you may write to the Privacy Officer at the address provided below. If you are able to establish that the information is not accurate, complete or up to date, lululemon will take reasonable steps to correct the information so that it is accurate, complete and up to date.

      Request for Access and Correction, Questions or Comments

      lululemon welcomes questions and comments about this Privacy Policy.  Requests for access and correction of your personal information, and questions or comments should be directed to the lululemon Privacy Officer at:

       lululemon
      Attention: Privacy Officer
      1818 Cornwall Avenue
      Vancouver, BC
      V6J 1C7
      Canada

      Email: privacyofficer@lululemon.com

      隱私政策 (澳門)

      (Updated 01/03/2019)

      負責處理個人資料的實體

      您的個人資料 (以下簡稱個人資料”)將由lululemon Macau Limited (一所在澳門設立的公司,公司住址設於澳門南灣大馬路409號中國法律大廈21樓,於澳門商業登記局登記編號71635 (SO)) (“lululemon”) 所收集及處理。

      您的隱私:概述

      本隱私政策 (“隱私政策”)制定關於lululemon如何收集、處理及轉移您的個人資料的隱私政策及操作。本政策同時描述了lululemon如何保留、使用及披露個人資料。本隱私政策適用於由lululemon透過本網站及其他由lululemon操作或提供的網站而向您收集的個人資料,包括透過 www.lululemon.comwww.lululemon.cawww.lululemon.com.auwww.lululemon.co.nzwww.lululemon.com.hkwww.ivivva.com 及不同的子網域 (合稱網站”)、以及透過我們的零售店舖 (“店舖”)、客戶教育中心 (“GEC”)及其他我們可向您收集個人資料的地方。本隱私政策同時闡述了您可怎樣取閱lululemon所向您收集的特定資料。於本隱私政策中,個人資料係指與一自然人有關的資料或意見,而該自然人之身份是可透過該等資料或意見中被識別或能被合理地確定的,正如在所適用的隱私法律中所界定。

      請注意,該等網站可能會包含連接到其他並非由lululemon控制或操作的第三方網站的連結。本隱私政策不適用於該等第三方網站,lululemon亦不會為該等第三方網站的內容或其隱私政策負責。因此,lululemon建議您向該等實體披露個人資料前或瀏覽該等第三方網站時應要求並審閱任何第三方的隱私政策。

      同意

      當您在我們的迎新郵件中或登記頁面中之選項框中作出了勾選並點擊提交時或簽署我們的客戶資料卡時,即您確認了解本隱私政策的條款並明確同意lululemon可根據本隱私政策及法律允許或要求而對您的個人資料作出收集、處理、使用、披露及轉移。

      根據合同或法律的要求,您得於任何時候透過以下地址與lululemon聯絡以拒絕或撤回您對於某些特定用途的同意。如您拒絕或撤回您的同意,您知悉lululemon將不能向您提供或繼續提供對您有價值的特定的服務或資料。

      本隱私政策的修改

      lululemon保留在無需向您作出提前通知的情況下,自行決定於任何時候及不時對本隱私政策作出更改、修改、補充或刪除部份的權利。然而,如您在該等修改作出後繼續使用該等網站,將被lululemon視為您同意該等修改後的條款。我們建議您定期審閱本隱私政策。所有修改均會在網站上發佈並適用於任何於發佈日期當日或之後收集的個人資料。除法律要求或允許的情況外,如為已獲得同意之外的目的而需收集、使用或披露您的個人資料時,lululemon將根據適用的隱私法律要求向您作出通知及取得必需的同意。

      本隱私政策於201921日作出最後更新。

      收集您的個人資料

      lululemon將向您收集與您使用或購買lululemon的產品及服務有關的個人資料,包括於店舖內或透過您對GEC或網站的使用,其將包括與下列行為有關而提供的資料:

    • 於網站上或店舖內登記或填寫表格。包括當您要求lululemon的產品及服務有關的額外資訊時或登記接收lululemon的電郵簡報或優惠劵時提供的資料。

    • 於網站上填寫您的簡介或上載您的目標。

    • 不論於店舖或透過GEC或網站而在lululemon購買任何產品或服務。

    • lululemon提供設計或產品反饋或作出其他提交。

    • lululemon要求資訊或協助。lululemon可保留您對此發出的任何通訊或信函的副本,包括任何電子郵件通訊。

    • lululemon的產品及服務對消費者作出的調查或向消費者要求提供意見、關注及喜好的請求作出參與或回覆。

    • 參與消費者競賽、抽獎或其他促銷。

    • 使用網站不時提供的其他功能,以及為使用該功能而可能需要提供的資料 (包括但不限於根據使用條款而作出之提交)

    • lululemon收集的個人資料可能包括您的名字、用戶名稱、密碼、電郵地址、年齡、出生日期、性別、地址、電話號碼、信用卡及借記卡號碼 (以及失效日期)、個人喜好、及任何其他您選擇於您的簡介、您向lululemon提交的目標、或其他您向lululemon作出的通訊中所包含的個人資料。您表示及保證您有權利及權限或已獲取所有必需的同意以提供任何資料,包括任何由您向lulul5emon提供的其他自然人的個人資料。

      lululemon亦會收集非個人資料,可能包括但不限於使用者瀏覽網站的頻率、使用者訪問網站的途徑及網站上提供的超鏈接的使用。lululemon或其服務供應商及代理人可基於不同目的而處理及使用該等匯總資料,包括但不限於為趨勢及統計對數據進行分析、為發展網站及網站的功能及產品、為評估使用模式、或計劃及評審營銷策略。該等資料由特定的工具及方法收集,例如收集您的IP地址或cookies的使用並會以匯總形式(除非另有說明)保留、使用及披露。

      Cookies

      如同很多網站一樣,lululemon會使用 “cookies” 以保留您瀏覽網站的記錄。Cookie是透過網頁伺服器轉移並儲存於您電腦的硬盤內的一個小型文字檔案。他只能被發送給您的伺服器所讀取。此資料並不會識別您個人,且您將維持於匿名狀態,除非您向lululemon提供個人資料。

      Cookies幫助lululemon對網站作出提升並透過允許lululemon預計受眾規模及使用模式以提供更個人化的服務、儲存關於您的喜好的資料、加快您的搜索及當您回到網站時對您作出識別。

      大部份的網頁瀏覽器會自動接受cookies。如您希望防止您的電腦接受lululemoncookies,您應遵循您的互聯網瀏覽器的步驟進行處理。請注意,如您禁止您的瀏覽器儲存cookies,您將不能訪問網站的特定部份。

      IP 地址

      IP地址是一個電腦的數字地址,可透過此地址於網絡上對電腦進行定位。當您瀏覽或使用網站的服務或功能時,lululemon會記錄您的IP地址。lululemon會為著上述目的使用您的IP地址,以及透過lululemon的伺服器幫助診斷問題,或管理其網站。當lululemon認為有需要強制執行本隱私政策或使用條款、或保護其網站、系統、資訊、員工、供應商、合作伙伴、使用者、客戶或其他時,lululemon亦會使用您的IP地址對您進行識別。

      第三方分析及追踪

      lululemon使用由第三方提供的自動設備及應用程式,例如Google Analytics (包括Google Analytics 的人口統計及興趣報告) Bazaarvoice,去評估對我們網站及服務的使用。我們亦會使用其他分析方法對我們的服務進行評估。我們使用該等工具協助提升我們的服務、表現及用戶體驗。該等實體會使用cookies及其他追踪技術收集資料以提供其服務。我們不會與該等第三方分享我們直接收集的個人資料。然而,該等第三方可能會透過使用cookies及其他追踪技術直接收集個人資料。有關該等第三方收集的資料及其隱私政策的說明,請瀏覽 Bazaarvoice Privacy Policy Google Analytics privacy policy 如欲選擇排除Google分析的數據收集,請使用Google Analytics Opt-out Browser Add-on

      請注意,該等第三方會使用cookies – 存儲於您的電腦及允許分新您對網站的使用的文字檔案。您可透過以下網址下載及安裝瀏覽器插件以防止Google收集及處理由cookie生成的有關您使用網站的數據 (包括您的IP地址)下載及安裝瀏覽器插件。如欲刪除、禁用及選擇排除由Bazaarvoice使用的cookies,請前往Bazaarvoice Privacy Policy 的選擇排除部份。

      lululemon收集在我們網站上的交易資料及瀏覽行為。lululemon會使用該等資料向您提供與您的興趣有關的產品及服務建議。在您的在線體驗期間,lululemon會透過受委託的第三方的服務向您提供有意義的建議。lululemon透過匯總方式與第三方服務供應商分享IP地址、唯一的ID號碼及購物及瀏覽行為,但不會為上述目的分享個人資料。

      lululemon亦與受委託第三方合作以使用追踪技術代表我們在互聯網上投放廣告。該等公司會使用cookies及跟踪像素以收集非個人身份資料,例如您在瀏覽我們網站時查看過的商品、添加到您的購物車的商品及購買的商品,以協助顯示於其他網站上您可能有興趣的廣告。如欲了解更多關於此做法的資料或拒絕此等對您的匿名資料的使用,請前往http://www.networkadvertising.org

      保障您的資料

      為防止未經授權的讀取或披露、保持數據的準確性及促進資料的適當使用,lululemon使用物理上、技術上及行政上的程序以保護lululemon收集的個人資料,以免其受損失、未授權的讀取、修改、披露或其他濫用。

      然而,互聯網傳輸不是絕對私密或安全的。您了解您發送到網站的任何信息或資料可能會被其他人讀取或截獲。如您對lululemon收集的個人資料的安全性有任何疑問,請聯絡:privacyofficer@lululemon.com

      您亦應該知道網站的某些方面並不是保密的,而且是可供公眾查閱的。例如,網站的其他使用者能夠查閱您公開提供的簡介及目標。任何您發佈到任何公開博客或網站的其他公開功能都不是保密的,而且可能被網站的其他使用者查閱。當在網站允許的情況下設定公開您的個人資料,您同意lululemon或其服務供應商及代理將其發佈。請查閱與使用者提交資料有關的其他規定的使用條款,此等條款可能適用於您。

      你的個人資料的使用

      lululemon收集您的個人資料後,lululemon會為下列用途將該等個人資料作內部使用、獨立使用或與其他之前存有的資料結合使用:

    • 發展、增強、營銷、銷售或以其他方式提供資料、產品或服務;

    • 建立及開展商業關係,包括進行購買或其他交易及進行或管理其他您於店舖、在網站或透過網站或透過GEClululemon進行的交易;

    • 舉行或管理您參與的競賽、抽獎或其他促銷活動;

    • 與您聯絡及對任何您向我們作出的溝通作出回覆;

    • 解決與網站有關的問題;

    • 自定義您於網站的體驗及主頁;

    • 發展及管理lululemon的業務及營運;

    • 加強lululemon的使用條款或遵守本隱私政策;

    • 檢測並保護lululemon及其他第三方免於錯誤、過失、違反合同、欺詐、盜竊及其他非法活動、以及審核對lululemon政策及合同義務的遵守;

    • 進行商業交易,包括購買、出售、租賃、收購、合併或涉及lululemon的其他類型的收購、處置、證券化或融資;

    • 根據任何法律或監管的要求或規定所允許或為遵從其要求或規定;

    • 如被法律或法律程序所要求或lululemon自行決定為保障lululemon、第三方及網站其他使用者或為回覆您的客戶服務請求而有需要時,讀取、保存、披露及使用您的帳戶中包含的個人資料、所有提交的內容 (根據使用條款所定義)、所有向您或由作出的通訊、與您使用網站有關的所有資料;

    • 透過第三方資料補充我們收集關於您的資料,為您提供服務,為您制定我們的內容及/或向您提供購買我們認為您會感興趣的產品或服務;或

    • 為您同意的任何其他目的。

    • lululemon收集的個人資料會在lululemon所在的國家被轉移、儲存及處理,包括但不限於美國、加拿大、香港及南韓。當在另一個司法管轄區作處理時,該等資料可能會被法院、執法部門及當地的國家安全機構讀取。

      直銷

      lululemon會不時向您發出lululemon認為您感興趣的資料 (包括lululemon的新聞、我們的產品及服務、我們選定合作伙伴、子公司及附屬機構的產品及服務, 以及活動邀請),但lululemon只會在您同意的情況下作出。

      如您不希望收到我們的直銷信息或您在作出同意後改變主意,可以通過點擊lululemon向您發出的直銷廣播電郵中提供的取消訂閱鏈接以撤回您的同意。另外,您可透過gec@lululemon.com與我們聯絡以撤回您的同意。

      你的個人資料的披露

      Lululemon可能會將您的個人資料披露予其子公司、附屬公司或任何其他集團公司,以及lululemon聘請以lululemon名義提供服務的第三方,包括但不限於支援服務、網站服務、提供宣傳材料、競賽、抽獎及其他推廣,以及回覆客戶關於lululemon的產品及服務的問題。該等子公司、附屬公司及第三方可能於海外設立。lululemon只會向該等第三方提供其向lululemon提供服務或以lululemon名義提供服務時所需的個人資料。如lululemon涉及某一商業交易,包括購買、出售、租賃、收購、合併或涉及lululemon的任何其他類型的收購、處置、證劵化或融資,您同意您的個人資料及任何其他lululemon曾收集的資料會被轉移到與該交易關聯的另一方實體,包括當受讓轉移資料的實體作為負責處理個人資料的實體時,您將被通知有關實體的識別資料、聯絡資料及適用法律所要求的所有其他資料。您亦同意lululemon向與該交易關聯或與管理lululemon全部或部份業務或營運有關的法律、財務、保險或其他顧問披露您的個人資料;由您不時同意的情況,包括履行當個人資料被收集時所指明的任何其他用途;或法律允許或要求的情況。

      您的個人資料的保留

      您提供的個人資料會被lululemon根據適用法律所保留。然而,如lululemon為其商業目的不再需要持有此等個人資料,lululemon會採取合理措拖以銷毀或永久地去除識別其所持有的個人資料。

      兒童的隱私

      lululemon認同兒童的隱私權益,lululemon鼓勵家長及監護人積極參與兒童的線上活動及興趣。網站無意予18歲以下的兒童使用。lululemon的服務或網站並不會定位於18歲以下的兒童。lululemon不會故意收集18歲以下兒童的個人資料。

      選項及退出設定

      除非您選擇提供,否則lululemon不會收集您的個人資料。如任何時候您不希望再收到來自lululemon的電郵通訊 (除非您明確要求與資料、產品及服務有關外),您可透過由lululemon向您發送的每一封廣播電郵中提供的鏈接取消訂閱該等通訊。如任何時候您不希望接收任何其他由lululemon發出的通訊,您可聯絡gec@lululemon.com 取消訂閱該等通訊。

      存取及更正

      lululemon會採取所有切實可行的措施以確保其持有的個人資料屬準確、完整及最更新的。

      在接收您的書面請求後,除特定例外情況外,lululemon將就您的個人資料的存在、使用及披露向您作出通知,並允許您存取該等資料。另外,如您對我們的隱私政策或程序有任何疑問或問題,或您認為lululemon持有關於您的個人資料不準確、不完整或未更新,您可透過以下地址以書面方式與隱私部主任聯絡。如您能確定該等資料不準確、不完整或未有更新,lululemon會採取合理措施作出更正使其屬準確、完整及最更新的。

      存取、更正、疑問或意見的請求

      lululemon歡迎您對本隱私政策提出問題和意見。對您的個人資料作出存取及更正,以及就疑問及意見的請求,請透過以下地址直接寄送予隱私部主任:

      lululemon

      收件人:隱私部主任

      1818 Cornwall Avenue
      Vancouver, BC
      V6J 1C7
      Canada

      電郵: privacyofficer@lululemon.com