評估流程

生產前評估

在我們進入新的合作關係前，生產商會簽署我們的《生產商道德守則》（VCoE）守則認證，而我們會進行全面性的設施評估。如果滿足了所有零容忍標準與最低要求，我們就會開始建立業務關係。如果在評估期間發現任何違規行為，則會制定修正及預防措施（CAPA）計劃。這包括共同協定的解決方案、實施時間表和主要職責。

評估活動

在評估期間，我們會與設施管理人員會面、參觀現場（包括宿舍和餐廳，如適用）、檢查文件、並與組織內各職級的員工和工作人員面談，包括工會代表。我們的 VCoE 評估工具是用於引導我們的評估方式，並可能會持續數天，具體時間取決於個別設施。評估會以與設施管理部門召開的總結會議作結，我們的團隊會在會議中展示調查結果、評分，並在必要時共同制定實施行動計畫的時間表。

持續改善

我們的零容忍政策需要持續遵守，沒有例外。我們知道，大多數生產商不會在所有評估範疇中達到 100% 的評分，而本著持續改善的精神，合作夥伴在我們的支持下會制定修正和預防措施計劃（CAPA），融合培訓、諮詢和引導，以協助他們達到我們的標準。CAPA 包括根本成因分析、共同制定解決方案、實施時間表以及主要職責。這有助於推進改變，並且對於致力改善設施環境及條件的生產廠予以獎勵。

採購常規

我們的評分等級納入 lululemon 的一般採購評分卡內，並以我們的評估清單為基礎。生產商將根據評估成績被分類。我們的方法是鼓勵供應商參與和給予獎勵來實現改變。如果生產商沒有作出改善，我們將減少訂單量或於迫不得已的情況下將物色其他生產商。當生產商夥伴表現良好時，我們會考慮此分數，而如果此生產商也符合其他採購標準時，亦有可能增加與其的訂單。

持續評估和後續跟進查訪

我們的政策是，根據每家生產商的表現，至少每 18 個月到場重新評估設施的表現，及至少每年重新評估策略合作生產商。