常見問題

Like New快閃活動

Like New 企劃是甚麼？

lululemon Like New 是一個為裝備賦予第二生命的企劃。這項支持時尚生態循環的創新舉措旨在延長我們品牌產品的使用壽命，讓我們優質的裝備有更多機會繼續被不同的顧客所珍惜及使用

請瀏覽此處*以深入了解我們的影響力議程 (Impact Agenda)。

Redress 是甚麼團體？

Redress 是一個專注於亞洲環保議題的香港非牟利機構，其使命為通過教育以及致力協助設計師和消費者減少服裝對環境所造成的負面影響，從而促進時尚生態循環。

lululemon Like New 快閃活動會出售哪些商品？

可供購買的商品將包括女裝及男裝上衣、外套、短褲、半身裙、連身裙、褲款及不同包款
等等。

所有商品均經鑑定、專業清潔及品質檢查，以確保其符合我們的轉售標準。

會有怎樣的商品使用狀況評定機制？

Like New 商品均會經過全面的品質檢查，以確保符合我們最高的性能標準。任何不符合我們標準或出現過度使用痕跡的商品都將不會通過我們的品質測試，亦不會在我們的快閃活動中發售。如果商品有輕微耗損痕跡，我們會讓你知道。

我們會將衣物分為兩類：幾乎全新 (Good as new) 和輕度使用 (Gently used)。商品將按其評級來定價。

商品有經過清潔嗎？

我們的合作夥伴 Redress 會在回收後對 Like New 商品進行專業清潔程序，以使其剪裁、性能及顏色均恢復如初。

延長 lululemon Like New 商品壽命的清潔與保養祕訣？

請以冷水清洗衣物、平鋪晾乾，並避免使用衣物柔順劑，以延長裝備的使用壽命，同時節約能源。我們亦建議你將裝備由內向外翻面清洗，並避免與毛巾或連帽上衣一併清洗。

Like New 產品可以退貨嗎？

我們鼓勵顧客作出謹慎的購物選擇，因此不接受 Like New 商品的退換。我們的教育專員會協助你找到最適合的裝備。

不符合我們銷售標準的產品會被送去哪裡? 

不符合我們銷售標準但性能仍然完好的產品，會獲捐贈至國際十字路會。其他品牌的商品會捐贈予本地慈善合作夥伴。